
秋冬的湖南,阳光正好。绿茵场上,奔跑、呐喊、欢呼汇聚成城市的声浪。2025“湘超”联赛激战正酣,在长沙14个地州市的赛场看台上,一抹亮眼的财信蓝色不仅为家乡球队呐喊,更将守护居民财富的初心,化为一场与万千球迷同频共振的温暖行动。

在湖南省唯一省级地方金控平台湖南财信金控集团的引领下,财信证券秉持“服务大局、服务客户”的企业使命,将金融工作书写在火热的赛场边。通过精心服务球迷、深度助力本土顶级体育IP,财信证券正以“一个财信”的协同姿态,生动诠释省属国有金融机构如何“精耕湖南”,做居民财富最可信赖的“守护者”与“管理者”。

从助威礼品到财富锦囊:看台上的“服务客户”新场景
“加油!看台上一起举起的助威棒,就是我们财信球迷的‘应援色’!”在“湘超”联赛的多处赛场,球迷们蓝色的助威阵容与热烈身影清晰可见,汇聚成一片激昂的蓝色海洋。这些蓝色方阵,成为连接企业与球迷的第一座桥梁,服务的深度远不止于此。在赛场入口处精心设置的“财信球迷服务站”,成为集赛事服务、金融科普于一体的温馨驿站。工作人员在热情分发助威物资的同时,也将一份份精心编制的《防范非法中介危害》《树立正确投资观》递到球迷手中。许多像带着孩子观赛的长沙市民张先生一样的球迷发现:“来看场球,既能感受体育激情,还能顺手领取一份‘财富健康贴士’,提醒自己守好‘钱袋子’,很实用,也很暖心。”

这种场景化的融合,打破了金融知识传统的严肃面孔。财信证券将“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化理念,融入赛前赛后的轻松互动中,让风险防范意识如春风化雨,在公众情绪最开放、最愉悦的时刻进行传递。
协同共进:“财信消保联盟”的立体化守护网络
为将金融守护的屏障织得更密,财信证券联合财信信托、财信人寿等兄弟公司,组建“财信消保联盟”,创新性地实践“社区渗透+赛事引流”双线联动模式,将金融服务与消费者保护立体化推进。

一方面深耕社区,筑牢根基。“财信消保联盟”走进长沙市属地证券营业部及湘潭韶山等地的多个社区,开展金融知识科普与防非宣传。在社区广场,工作人员用家常话语为长者讲解防骗技巧,为新市民解答理财困惑。系列社区活动直接覆盖近500名居民,发放宣传资料超5000份,如细雨润物,将金融安全意识深植于基层日常生活。另一方面借势赛场,精准宣导。在“湘超”联赛现场,“财信消保联盟”的宣传展台与火热赛况同频共振。联盟结合赛事热点设计互动环节,单场活动即能吸引约1500名球迷驻足参与。工作人员巧妙运用足球战术比喻资产配置,让专业的“防守意识”与投资中的“风险控制”自然链接,实现了金融知识在高关注度场景下的高效、生动传播。
深化客户服务:以专业提供综合金融服务
在广泛覆盖的基础上,财信证券更进一步将球迷对赛事的情感共鸣,深化为与客户建立财富共识的专业服务,实现了从品牌感知到信任托付的跨越。在多个地州市,财信证券当地营业部将“金融+体育”的理念转化为各具特色的客户服务实践。
营业部创新举办“湘超主题理财报告会”,以球赛精神为切入点,在为球迷客户提供专业财富规划的同时,将金融服务与赛事热情深度融合,有效提升了客户的参与感与获得感。另有营业部聚焦客户拓展,组织“潜在客户交流会”,设置互动问答、案例解读等环节,在轻松的氛围中,向参与者生动传递品牌价值与专业服务理念。
跨界融合新尝试:在世界投资者周深化财富管理内涵
此次创新实践,紧密对接全球金融行业的专业脉搏。在十月全球性的“世界投资者周”期间,财信证券以“看湘超赛事 学金融知识”为统一口号,在娄底、湘西等“湘超”主场城市,发起了科技金融与证券知识科普专项行动。

活动中,由业务骨干组成的专项团队通过展台讲解、资料宣传等方式,介绍科技金融创新与证券投资基础,重点提示防范非法证券活动的要领,现场覆盖投资者超3000人次,发放《受到非法证券期货活动侵害后如何处理》《选择合法机构 远离非法中介危害》等专业资料3000余份。为使投教内容突破圈层,一部记录活动现场的“湘超赛场学投教”主题VLOG被精心制作并投放,通过视频号等渠道进行二次传播,让专业严谨的金融知识以更潮、更直观的方式触达更广泛人群。
构建全场景生态:从线下载体到线上声量的融合传播
以“湘超”赛事为战略枢纽与引爆点,财信证券系统性地将投资者教育网络延伸至居民生活的多个核心场景,并配以线上线下联动的整合传播,构建了全域覆盖、深度触达的服务与传播新生态。
在线下,“营业部-社区-商业体”三大场景协同发力。在营业部举办专题沙龙深化交流,在社区联合街道开展防诈讲座解决民生痛点,在商圈设置快闪店通过游戏趣味科普。整个活动周期,各分支机构累计开展各类投教活动107场,覆盖19万余人次,发放资料19万余份。

在线上,则打造了立体化的宣传矩阵,将赛事热情持续转化为投教影响力。公众号以《财信证券邀您为湖南足球呐喊!学金融知识答题赢门票》等系列深度图文,结合赛程嵌入知识问答,有效提升粉丝互动与参与感。视频号与抖音平台则聚焦动态传播,推出《投顾看湘超》等短视频栏目,让专业投资顾问在赛事热点场景中解读金融知识,进一步强化了品牌的专业形象与亲和力。财信证券借势湘超热点进行投教宣传,进一步提升宣导影响力,期间获得多家主流媒体报道,实现合计浏览量超101万人次。

哨声终会响起,但守护不会离场。下一步,财信证券将继续秉持“服务大局、服务客户”的企业使命,以此次“湘超”融合实践为新的起点,持续发挥专业优势,丰富“金融+生活”的服务生态,为谱写中国式现代化湖南新篇章夯实金融安全的群众基础,贡献财信智慧与力量。
来源:湖南日报